Congresul WAN-IFRA World News Media. Jurnalismul, ultimul bastion al informației de încredere în era „știrilor” de la chatbots – de Roxana Istudor

Nu există nicio îndoială că inteligența artificială generativă reprezintă următoarea revoluție tehnologică majoră. Cum va schimba inteligența artificială știrile? Cum vor afecta aceste schimbări ecosistemul informațional care servește drept piață publică pentru cetățenii implicați din întreaga lume? Și ce pot face profesioniștii pentru a asigura viitorul relatărilor directe, bazate pe fapte, esențiale pentru sănătatea democrațiilor? Acestea au fost doar câteva dintre temele abordate în cadrul WAN-IFRA World News Media, care a avut loc recent și care a reunit la Marsilia, în Franța, editori, publiciști și reprezentanți ai organismelor media din 60 de țări din toată lumea.


„Furt nerușinat de proprietate intelectuală”

Companiile care conduc inteligența artificială, deja printre cele mai bogate și mai puternice din istoria omenirii, își consolidează controlul asupra datelor și atenției publice, dar, în același timp, nu reușesc să își asume o responsabilitate fundamentală care vine odată cu această putere – aceea de a asigura accesul publicului la știri și informații de încredere. „Această deturnare a pieței publice este posibilă datorită unui furt nerușinat de proprietate intelectuală care a avut loc la o scară fără precedent. Giganții tehnologici folosesc site-urile de știri fără permisiune sau compensație, reambalează aceste bunuri furate ca fiind ale lor, amăgind publicul și sifonând veniturile care altfel ar merge către organizațiile de știri care au creat aceste materiale. Și acest lucru se întâmplă de nenumărate ori în fiecare zi. Prin urmare, mă tem că ne îndreptăm spre un viitor cu tot mai puțini jurnaliști care să facă munca costisitoare și dificilă a reportajelor originale – să meargă în locuri, să vorbească cu oamenii, să adune informații, să relateze despre probleme și evenimente importante, să ofere context și analize, să-i investigheze pe cei puternici. Un viitor în care o sursă crucială a unei societăți sănătoase și a unei democrații stabile – adevărul, înțelegerea și responsabilitatea oferite de jurnalismul original – continuă să se epuizeze. Aceste daune potențiale se extind mult dincolo de știri – companiile de inteligență artificială au jefuit întregul corpus de opere originale ale civilizației, un act care reprezintă, de asemenea, un pericol pentru viitorul cărților, filmelor, muzicii, cercetării și al unei serii de alte domenii”, a spus, în cadrul evenimentului, jurnalistul A.G. Sulzberger, președinte al New York Times Company.


Presiune suplimentară asupra jurnalismului

Presiunea a lovit jurnalismul de pretutindeni, de la pierderea veniturilor la atacurile tot mai extinse și mai grave asupra libertății presei. Chiar înainte de apariția inteligenței artificiale, industria globală de știri se lupta să supraviețuiască valurilor de schimbări declanșate de internet, smartphone și rețele sociale. Iar tulburările provocate de inteligența artificială sunt pe cale să fie și mai dăunătoare. Pe de o parte, organizațiile de știri ar trebui să își dorească binele pe care AI îl poate aduce în societate, dar și companiile de tehnologie ar trebui să își dorească, de asemenea, să sprijine fluxul sănătos și sustenabil de informații, idei și creativitate care alimentează AI, s-a spus în cadrul evenimentului. În schimb, companiile de inteligență artificială iau „date” fără consimțământ sau compensație. „Să analizăm experiența The New York Times. Dacă doriți răspunsuri complete și precise în chatbot-ul cu inteligență artificială, este greu să vă gândiți la o sursă de date mai bună decât o organizație de știri care a angajat timp de 175 de ani jurnaliști profesioniști experimentați și bine plătiți pentru a descoperi informații noi, a relata evenimentele în desfășurare și a evalua evoluțiile din politică, afaceri, cultură, sport, știință și afaceri globale. Această lucrare originală este valoroasă pentru companiile de tehnologie în mare parte pentru că a fost scrisă și editată cu atenție, verificată independent, respectată la cele mai înalte standarde de corectitudine și acuratețe și adusă la viață într-un mod distinct și convingător. Deși majoritatea companiilor de inteligență artificială își ascund sursele de instruire, The Times a fost cea mai mare sursă de date proprietare într–un set de date major utilizat pentru a instrui multe modele diferite, urmat de o serie de alte organizații de știri, precum The Guardian și The Los Angeles Times. Companiile de inteligență artificială consideră extragerea informațiilor de la organizații de știri de calitate ca fiind unul dintre cele mai sigure semne că produsele lor funcționează corect. Dar giganții tehnologici au susținut în mod constant că nu ar trebui să ceară permisiunea de a utiliza – darămite să plătească – acest tip de proprietate intelectuală”, a detaliat Sulzberger.


Creștere continuă și extinsă a dezinformării, propagandei, teoriilor conspirației, deepfakes

Chiar înainte de apariția inteligenței artificiale, industria globală de știri se lupta să supraviețuiască valurilor de schimbări declanșate de internet, smartphone și rețele sociale. Iar tulburările provocate de inteligența artificială sunt pe cale să fie și mai dăunătoare. Companiile care o produc și o antrenează, prin preluarea jurnalismului în sine, își acaparează și o cotă tot mai mare din public. Toate acestea vor antrena un declin masiv al reportajelor originale și implicit o creștere continuă și extinsă a dezinformării, propagandei, teoriilor conspirației, deepfakes și a materialelor nefondate și neverificate generate de computer. Publicul va continua să fie radicalizat de algoritmi care amplifică frica, furia și diviziunea. Cercetările efectuate de Uniunea Europeană de Radiodifuziune au descoperit că asistenții de inteligență artificială de top au denaturat semnificativ știrile în aproape jumătate din toate răspunsurile. Spre deosebire de organizațiile de știri, companiile de inteligență artificială nu urmăresc sau nu corectează astfel de erori, lăsându-și utilizatorii fără nicio modalitate de a ști când au fost induși în eroare.

Amazon Web Services, care lucrează cu numeroase companii de inteligență artificială, estimează că majoritatea conținutului online este deja generat de inteligență artificială – unii experți se așteaptă să ajungă la peste 90% în următorii ani. Deja numărul site-urilor de știri locale false îl depășește pe cel al site-urilor reale, potrivit nytco.com. Dovezile arată că, atunci când o organizație locală de știri eșuează, oamenii dintr-o comunitate încep să aibă mai puțină încredere unii în alții, devin mai izolați și mai puțin toleranți. Implicarea civică scade, iar corupția publică crește. „Trebuie să ne reamintim mereu: informația este valoroasă. Jurnalismul este valoros. Știrile și informațiile în care se poate avea încredere sunt mai rare și mai necesare ca niciodată – materialul care este produs de echipe de profesioniști cu experiență, susținut de standarde riguroase. Conform sondajelor, atunci când cineva dorește să verifice ceva despre care crede că ar putea fi fals, opțiunea preferată este o sursă de știri de încredere. Ultimul loc unde caută? Un chatbot cu inteligență artificială…”, a conchis Sulzberger.

Foto: pixabay.com

Lasă un răspuns